Governo de Pernambuco lança site e aplicativo com mais de 500 serviços públicos para o cidadão
O Governo de Pernambuco lançou nesta quinta-feira (05/02) a plataforma digital PE.gov, um novo ambiente online que reúne mais de 500 serviços públicos estaduais para o cidadão, com acesso tanto pelo computador quanto por aplicativo para celular. A iniciativa, segundo a gestão, centralizará atendimentos que hoje são dispersos em diferentes sistemas.
A plataforma passa a concentrar, em um mesmo ambiente, serviços como vagas de emprego, ferramentas para empreender e abrir uma empresa, consulta a histórico escolar e matrícula de estudantes novatos da rede estadual, além de serviços do Detran, como solicitações ligadas à Carteira Nacional de Habilitação (CNH).
Também estão disponíveis funcionalidades de Saúde Digital para acompanhamento de consultas, exames e cirurgias realizadas na rede pública, o Protege Mulher, voltado ao registro de denúncias por vítimas de violência, agendamento para doação de sangue e recarga do cartão VEM do transporte público.
Outro serviço incorporado ao portal é o Farmácia Digital, que permite acompanhar a dispensação de remédios e o andamento de solicitações, integrando informações que antes exigiam atendimento presencial em diferentes unidades.
A plataforma também disponibiliza a assistente virtual Lis, baseada em inteligência artificial, criada para orientar o usuário na navegação, esclarecer dúvidas e indicar caminhos para a resolução de demandas, reduzindo a necessidade de deslocamentos e atendimentos presenciais.
O portal PE.gov possui integração com o sistema gov.br, do governo federal, permitindo que o cidadão utilize uma única autenticação para acessar os serviços. Segundo o governo estadual, o conjunto de soluções tecnológicas envolvidas no projeto recebeu investimento de R$ 165 milhões.
